マンスリーレンタカー、ウイークリーレンタカーでよくある質問をまとめました。
どのように申込をすれば良いですか？
回答：Answer
ご予約は、インターネット申込フォーム・ＦＡＸ専用申込書及び、電話で受け賜わっております。
個人でも利用できますか？
回答：Answer
法人・個人問わずご利用いただけます。料金の違いもございません。
予約後のキャンセルや変更はどうなりますか？
回答：Answer
予約キャンセルの場合は下記の予約取消手数料を申し付けます。
| 貸渡日の１０日前まで | 無料 |
|---|---|
| 貸渡日の9～4日前 | 基本料金の20％ |
| 貸渡日の3日前～前日 | 基本料金の30％ |
| 貸渡日当日 | 基本料金の50％ |
レンタル期間を延長したい時は？
回答：Answer
ご契約期間内に、ご連絡下さい。ご希望に沿えない場合もございますので、お早めにご連絡下さい。
ETC付のレンタカーはありますか？
回答：Answer
ETC車載器を全てのレンタカーに標準で装備しておりますので、お客様のETCカードをETC車載器に挿入してご利用下さい。
カーナビ付のレンタカーはありますか？
回答：Answer
オプションでカーナビをご用意できます。但し、台数に限りがありますので、お申込み時にその旨ご連絡願います。
保険料金は別途必要ですか？
回答：Answer
任意保険料金はレンタル料金に含まれています。免責補償料は別途申し受けます。
万が一事故にあった場合は？
回答：Answer
万一事故を起こされた場合は、以下のような対応をお願いします。
1 事故の続発を防ぐため、安全な場所に車を移動させて下さい。
2 負傷者の確認・救護をして下さい。
3 警察へ事故の届出をして下さい。
4 相手を確認して下さい。（名前、住所、連絡先、車のナンバー等）
5 当社へ事故報告して下さい。
※事故の大小に関わらず、警察へ届出をして下さい。
※示談はしないで下さい。示談された場合、保険・補償の適用が出来ません。
事故の際の負担額はいくらですか？
回答：Answer
保険・補償制度をご覧下さい。
車を借りるのには何が必要ですか？
回答：Answer
運転される方全員分の運転免許証のコピーとお支払方法は現金または事前に当社指定口座へ振込をお願いいたします。
走行距離制限はありますか？走行距離で追加料金が発生しますか？
回答：Answer
制限なしでご利用できます。
複数の人が運転することはできますか？
回答：Answer
可能です。しかし運転される方全員の運転免許証のコピーが貸渡時に必要となります。
万が一、弊社に申請頂いていない方が運転され、事故等があった場合には保険の適用外になりますので、くれぐれもご注意ください。
